AI-gestuurde online triage oplossing
Klinik's online triage en patientflow management software vergroot de capaciteit van huisartsenpraktijken, verbetert de bereikbaarheid voor patiënten en draagt bij aan het opzetten van een slim zorgnetwerk.
Waarom Klinik access?
Klinik's AI-gestuurde online triage en patientflow management software beoordeelt (medische) vragen van patiënten en zorgt dat deze vragen bij de juiste zorgverlener terecht komen. Door de capaciteit van alle zorgverleners te benutten, neemt de druk op huisartsen af en krijgen patiënten sneller de juiste zorg.
AI-ondersteunde triage
Klinik is een medisch hulpmiddel met CE-markering. Elke patiënt wordt getrieerd met behulp van onze medische AI-triage technologie die meer dan 1000 symptomen en aandoeningen herkent. De urgentie-detectie en differentiële diagnose van het systeem bieden effectieve klinische beslissingsondersteuning.
Doorverwijzing naar de juiste zorg
Het systeem kan worden opgezet als een zorgnetwerk, met iedereen zijn eigen inbox.
Verbetert de werkomgeving binnen een huisartsenpraktijk
Klinik reduces pressure on frontline staff, even when demand is increasing. This improves job satisfaction, reduces staff turnover and keeps patients happy too.
Vermindert klinische en niet-klinische kosten
Efficiënte workflows dragen bij aan het optimaal inzetten van tijd en middelen. Wanneer het eerste contact met een patiënt via Klinik gaat, draagt dat bij aan een verlaging van zorgkosten van gemiddeld 14% per patiënt. Ook nemen de wachttijden voor patiënten af.
Bewezen internationale ervaring
Klinik heeft een bewezen track record binnen verschillende geographische settings
Zorg begint bij Klinik
De technologie van Klinik bestaat uit klinisch bewezen algoritmes die naadloos integreren in de bestaande zorgprocessen. Klinik identificeert aan de hand van de medische vraag van een patiënt het primaire gezondheidsprobleem, herkent de urgentie ervan en kan vervolgens de patiënt op een tijdige, kosteneffectieve manier naar de juiste zorgverlener toe leiden. Onze toonaangevende software voor patientflow management biedt ook belangrijke achtergrondinformatie voor zorgverleners, waardoor zo snel mogelijk met een behandeling kan worden begonnen.
De medische AI-engine herkent automatisch meer dan 1000 symptomen en aandoeningen, inclusief geestelijke gezondheidsproblemen en complexe kinderziektes.
Klinik verlicht de last voor medewerkers aan de frontlinie en geeft hen de mogelijkheid om vragen van patiënten te beoordelen op het moment dat dit hen uitkomt. Dit verbetert de werktevredenheid aanzienlijk en vermindert het personeelsverloop.
Het gebruik van Klinik draagt bij aan het verlagen van de druk op de telefoon, zodat er meer telefonische capaciteit overblijft voor de patiënten die geen digitaal contact kunnen of willen hebben.
We hebben een uitgebreid marketingpakket om de patiëntbetrokkenheid te verbeteren en snel het aantal gebruikers te verhogen. Patiëntenfeedback wordt automatisch verzameld en overzichtelijk gepresenteerd.
Onze AI-engine wordt klinisch gesuperviseerd, wat zorgt voor consistentie in symptoomrapportage en patiëntroutering. Omdat Klinik een cloud-based, CE-gemarkeerd medisch apparaat is, bewaken we voortdurend de prestaties en stabiliteit.
In dashboards met live- en historische data geven we inzicht in het gebruik van de software; van gebruikers aantallen en leeftijd tot epidemiologische informatie. Dit ondersteunt het efficiënter inzetten van middelen en draagt bij aan de substitutie van zorg.
Case studies met huidige partners
York Health Economics Consortium undertook an independent evaluation of the use of Klinik’s patient triage and demand management technology at Priory Medical Group’s PCN. The evaluation - supported by Yorkshire and Humber AHSN - found that Klinik helped to deliver 18 months’-worth of appointments within one year and realised over £300k in capacity-releasing savings.
Faced with recruitment challenges and increasing workload, Carn to Coast Health Centres implemented Klinik online triage to help provide a more efficient service. Now the Cornish four-site practice can safely prioritise the needs of the 31,000 patients.
Priory Medical Group shares how working with Klinik has enabled the PCN to improve the patient journey, boost staff satisfaction and adapt its workforce to known local needs. The system has helped measure the actual demand faced across the PCN’s nine sites.
Klinik is saving London’s Portland Medical Centre 3 to 4 GP sessions per week despite a growing patient list and huge demand for care. The innovative online triage and patient flow management technology is ‘the best thing since sliced bread’, says Flemming Jensen, Business Manager of Portland Medical Centre.
Haxby Group reveals how Klinik is helping to change how general practice is meeting the needs of patients and professionals.
