Hoida potilaita, älä puhelinjonoja

Klinik Access on digitaalinen asiointi ja hoidon tarpeen arviointi -järjestelmä. Klinik säästää tutkitusti ammattilaisten aikaa ja resursseja.

KYSY LISÄÄ

Miksi Klinik Access?

Klinik Access on kehitetty helpottamaan terveydenhuollon resurssipulaa ja ammattilaisten työtä. CE-merkitty lääketieteellinen tekoäly arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden. Älykkäästi automatisoidut prosessit helpottavat hoitotyötä ja vähentävät puhelintyötä ja turhia vastaanottokäyntejä. Aikaa säästyy potilaiden kohtaamiseen.

Säästää ammattilaisten aikaa

Klinik Access säästää ammattilaisten aikaa siirtämällä yhteydenotot puhelimesta ja paikan päältä verkkoon. Palvelun tekoäly tunnistaa vaivan kiireellisyyden, tekee alustavan arvion potilaan vaivasta ja hoitoonohjaus saadaan tehokkaasti hoidettua sähköisesti.

Helpottaa hoitajien työtä

Älykäs hoidon tarpeen arvio poistaa työläitä prosesseja ja vähentää merkittävästi puhelintyöhön käytettyä aikaa. Klinik Accessiä käyttäneet hoitajat ovat tyytyväisempiä työhönsä, kun oma työ on rauhoittunut ja kiireinen puhelintyö vähentynyt.

Parantaa asiakastyytyväisyyttä

Yli 90 % palvelua käyttäneistä potilaista arvioi palvelun hyväksi tai erinomaiseksi. Visuaalisesti selkeä ja helppokäyttöinen palvelu ohjaa potilaan suoraan oikeaan hoitoon digitaalisesti ilman välivaiheita. Potilaan ei tarvitse jonottaa puhelimessa, vaan hän voi koska tahansa aloittaa asioinnin.

Vähentää terveydenhuollon kustannuksia

Klinik Access vähentää todistetusti ja merkittävästi terveydenhuollon kustannuksia. Aalto-yliopiston Vantaan terveyspalveluissa tekemä tutkimus osoitti, että Klinik Access tuotti 14 % eli 31 € säästön jokaisen potilaan kohdalla, jonka hoitopolku alkoi digikanavan kautta.

Suomalainen yritys kansainvälisellä kokemuksella

Yksi laajimmin käytetyistä terveydenhuollon keinoälyratkaisuista maailmassa

6000
ammattilaiskäyttäjää
3
miljoonaa potilasta
7
vuotta kokemusta

Terveysasiointi alkaa Klinikistä

Klinik Access on lääkäreiden ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten kehittämä järjestelmä, jonka avulla yhteydenotto, vaivan tunnistaminen ja hoitopolun ensivaiheet digitalisoidaan. Palvelu voidaan liittää helposti osaksi kunnan verkkopalvelua, ilman mittavia integrointiprojekteja.

Aalto-yliopiston tutkimus: Klinik-digipalvelu säästi 31 € per asiakas Vantaan Myyrmäen terveysasemalla

Tutkijat Aalto-yliopiston HEMA-instituutissa Helsingissä tutkivat, kuinka paljon tekoälyyn perustuva hoidon tarpeen arviointi -järjestelmä Klinik Access tuotti säästöjä potilaan keskimääräisissä kustannuksissa.

Digitaalinen palvelupolku toi Vantaan ehkäisyneuvolassa 100 hoitajatyöpäivän säästöt vuodessa

Vantaan ehkäisyneuvoloissa digitaalinen seurantalomake säästi keskimäärin 24 minuuttia hoitajien työaikaa per asiakas. Kuukaudessa hoitajien työaikaa säästyi noin 78 tuntia. Tämä tarkoitti Vantaalla noin 100 hoitajatyöpäivän säästöä vuodessa verrattuna tilanteeseen, jossa digitaalista kanavaa ei olisi ollut käytössä.

Webinaari: Sote-hankintojen vaikuttavuuden arviointi

Klinik Healthcare Solutions selvitti Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella digitaalisen hoidon tarpeen arvioinnin vaikuttavuutta. Selvityksen tavoitteena oli laskea terveydenhuollon eri yhteydenottokanavien aiheuttamat kustannukset ja arvioida digitaalisten työkalujen kustannus-hyötyä. Hankkeessa olivat mukana Keusote ja Valtiovarainministeriö. Selvityksen toteutti Nordic Healthcare Group.

Case Ylöjärvi: Klinik ja uusi toimintamalli

Ylöjärven kaupungin terveyspalveluissa haluttiin parantaa terveysaseman tavoitettavuutta sekä hoitajien töiden hallintaa. Klinikin järjestelmä mahdollisti Ylöjärven terveyskeskukselle uuden toimintamallin, joka auttaa resurssoinnin suunnittelussa. Puheluiden määrä on laskenut ja puhelintyö on nyt paremmin hallittavissa.

Case Haxby Group: Digitaalinen hoitoonohjaus NHS-terveysasemilla

Haxby Group otti Klinikin tekoälyä hyödyntävän hoidon tarpeen arviointi- ja hoitoonohjausjärjestelmän käyttöön lokakuussa 2019 Yorkin terveysasemillaan Englannissa. Tekoälyratkaisu on auttanut Haxby Groupia jo yli 150 000 potilaan asioinnissa, ja se on laajennettu käyttöön yhteensä 13 terveys- asemalle Yorkissa ja Hullissa.

”Aivan loistava. Ei tarvitse enää jonottaa puhelimessa, vaan voi täyttää täällä asian silloin kun itselle parhaiten sopii.”
Seinäjoen kuntalainen
Seinäjoki
"Hyvä yhteistyö Klinikin kanssa kaikin puolin ja erinomaisen hyvä tuote."
Myyrmäen terveyskeskus
Vantaa
“Asiointipalvelu on tuonut rauhaa omalle työskentelylle.”
Sanna Villanen, sairaanhoitaja
Lohjan terveysasema
”Klinikin käyttöönotto oli helppo ja nopea toteuttaa Klinikin asiantuntevien ammattilaisten avulla. Palvelu on potilaiden näkökulmasta erittäin hyvä parannus, sillä heidän ei tarvitse jonottaa ruuhkaisina aikoina puhelimessa tai odottaa takaisinsoittoa.”
Anne Niemi, palvelusuunnittelija
Euran Sote-keskus
“Suosittelisin ehdottomasti Klinkin käyttöönottoa muille terveydenhuollon organisaatiolle. Kyseessä työkalu, joka mahdollistaa palveluiden tavoitettavuuden ilman suurempaa kuormitusta."
Mikko Hyytiäinen, Avosairaanhoidon osastonhoitaja
Ylöjärven terveyskeskus
“Aiemmin potilaat tunsivat olevansa taakka terveysasemalle. Nyt voimme viestiä potilaille, että kuka tahansa voi hakeutua Klinikin kautta hoitoon, ja järjestelmä hoitaa kiireellisyysarvion.”
Kelly Butterfield, Reception Manager
Haxby Group, UK
“Klinikin digitaalisen ratkaisun avulla pystymme nyt ohjaamaan oikean potilaan oikeaan hoitoyksikköön tehokkaasti.”
Dr Thomas Patel-Campbell, GP Partner
Haxby Group, UK
”Ohjelma on visuaalisesti sekä logiikaltaan selkeä käyttää. Ohjelmaa on helppo käyttää ja hallinnoida myös etänä. Uusi henkilö omaksuu ohjelman käytön parin kokeilukerran jälkeen.”
Mikko Hyytiäinen, Avosairaanhoidon osastonhoitaja
Ylöjärven terveyskeskus
”Olemme pystyneet Klinikin avulla suoristamaan hoitopolkuja. Nyt hoitajien aikaa vapautuu muuhunkin kuin puhelintyöhön.”
Vaula Kautto, Terveysasemien palveluvastaava
Perustuvaliikelaitos Saarikka
”Tämä on hieno palvelu. Voi ottaa yhteyttä silloin, kun itselle sopii. Ei tarvitse jonottaa puhelimessa.”
Palvelua käyttänyt kuntalainen
Akaan kaupunki