Oikeaan hoitoon oikeaan aikaan
Klinik Access auttaa terveydenhuollon yksiköitä uudistamaan toimintatapansa ja kohdistamaan resurssinsa oikein. Järjestelmä säästää ammattilaisten aikaa siirtämällä yhteydenotot puhelimesta ja paikan päältä verkkoon. CE-merkitty lääketieteellinen tekoäly tunnistaa vaivan kiireellisyyden ja arvio hoidon tarpeen.
Turvallinen ja helppo verkkoasiointi
Potilaan asiointi alkaa kotona puhelimella tai tietokoneella. Potilas kuvailee oireensa helppokäyttöisessä palvelussa, johon pääsee kunnan tai terveyspalveluiden nettisivuilta. Lääketieteellinen tekoäly tunnistaa kiireellisyyden, tekee alustavan hoidon tarpeen arvion ja ohjaa potilaan oikeaan hoitoon.
Ammattilaisen työ helpottuu
Kattavien esitietojen ja keinoälyn tekemän tulkinnan avulla potilaan hoidon suunnittelu on helppoa. Klinik Access sisältää kaksisuuntaisen tekstiviesti-työkalun, jonka avulla yhteydenotto potilaaseen on vaivatonta ja aikaa säästävää. Ammattilaisen työtaakka ja välivaiheet vähenevät merkittävästi, kun hoitopolun ensivaiheet digitalisoidaan.
Tehokkaampaa resurssointia
Keinoälyn tuottaman rikkaan lääketieteellisen datan avulla terveydenhuollon resurssit voidaan kohdentaa tehokkaammin. Potilas välttyy ylimääräisiltä hoitokäynneiltä ja ammattilaisten työ on mielekkäämpää: potilas löytää sopivan ammattilaisen luo heti hoitopolun alussa.
Korkea asiakastyytyväisyys
Potilaat ovat kuvailleet Klinik-palvelua käyttäjäystävälliseksi ja helpoksi ja nopeaksi yhteydenottotavaksi. Yli 90 % potilaista ja ammattilaisista on tyytyväisiä Klinik Accessiin.
Klinikin lääketieteellinen tekoäly tunnistaa automaattisesti yli 1000 oiretta ja vaivaa, mukaan lukien mielenterveys ja lasten vaivat.
Klinik-järjestelmä mahdollistaa sisään tulevan potilasvirran seurannan reaaliajassa ja pitkälle historiaan. Data hyödyttää terveydenhuollon yksiköitä toiminnan suunnittelussa ja johtamisessa.
Helppokäyttöinen verkkoasiointi on aina avoinna. Automaattinen kiireellisyysarvio varmistaa, että ne jotka tarvitset hoitoa ensin saavat hoitoa ensin.
Tarjoamme kattavan markkinointi- ja viestintäpaketin, jonka avulla varmistetaan, että asiakkaat siirtyvät verkkoasiointiin. Mittamme automaattisesti myös asiakaskokemusta.
Klinkin järjestelmä mahdollistaa koko potilasvirran ja datan hallinnan samalla alustalla. Sekä verkko- että puhelinasioinnit saman digitaalisen hoidon tarpeen arvion kautta.
Klinik-palvelu siirtää yhteydenotot puhelimesta verkkoon. Näin hoitajien aikaa vapautuu puhelintyöstä ja työn kuormittavuus vähenee.
Asiakastiimimme ja tekninen tukemme ovat aina valmiina auttamaan. Koulutuksilla ja seurantapalavereilla varmistamme, että palvelun käyttöönotto onnistuu parhaalla mahdollisella tavalla.
Klinik vähentää terveysammattilaisten työn kuormittavuutta sekä kiirettä ja stressiä. Rauhallisemmat työolosuhteet ja tyytyväisemmät potilaat edistävät hoitajien työtyytyväisyyttä.
