Klinik Access mahdollistaa potilasvirran yksityiskohtaisen seurannan

helmikuu 17, 2020

Klinik Access ammattilaiskäyttöliittymää on parannettu tuomalla mukaan uusi Raportit-työkalu, joka mahdollistaa sisään tulevan potilasvirran seurannan reaaliajassa ja pitkälle historiaan. Työkalu hyödyttää terveydenhuollon yksiköitä mm. päivittäisessä toiminnan suunnittelussa ja johtamisessa.

Klinikin asiakkuusjohtaja Seidi Erätuli pitää Raportit-ominaisuutta merkittävänä parannuksena käyttöliittymään. Raportit-työkalu tuottaa yksityiskohtaista dataa Klinikin kautta tulevasta potilasliikenteestä. Datan avulla voidaan kehittää ja suunnitella terveydenhuollon yksiköiden toimintaa ja resurssienkäyttöä.

Dataa resurssoinnin ja päätöksenteon tueksi
Raporttien ansiosta terveydenhuollon ammattilaiset pystyvät milloin tahansa tarkastelemaan asiointien tilannetta, aivan live-tilannekuvaan asti. Raporteista on mahdollista nähdä esimerkiksi, jos potilasmäärissä on piikkejä tiettyinä viikon päivinä tai vuorokauden aikoina. Tämä auttaa terveydenhuollon yksiköiden resurssien suunnittelussa ja työvuorosuunnittelussa.

Ammattilaiset pystyvät tarkastelemaan Raportit-työkalusta asiointien tilannetta haluamallaan ajanjaksolla. Ajanjaksoksi voi valita kuluvan päivän tai tarkastella asiointeja edeltävältä viikolta, kuukaudelta tai vuodelta.

Raportit-osuudesta voi nähdä myös minkälaisilla vaivoilla hakeudutaan hoitoon, ja kuinka kiireellisiä vaivat ovat. Raportit näyttää, kuinka suuri prosenttiosuus vaivoista on kiireellisiä, kiireettömiä, tai soveltuu itsehoitoon. Myös potilaiden ikä- sukupuoli- ja asuinpaikkatiedot ovat saatavilla.

Diagrammi kuvaa kuinka suuri osa potilaista on itsehoidollisia, kiireettömiä, kiireellisiä tai ohjataan päivystykseen.

”Olette ihan omalla tasollanne, aivan loistava ja selkeä työkalu!”

Seidi Erätuli kertoo, että kuukauden käytössä ollut Raportit-työkalu on jo saanut kehuja ja kiitosta terveydenhuollon ammattialaisilta. Muun muassa Keski-Suomen Seututerveyskeskuksesta kommentoitiin uutta Raportit-työkalua näin: ”Olette ihan omalla tasollanne, aivan loistava ja selkeä työkalu!”.

 

Klinik Healthcare Solutions on terveysteknologiayritys, joka tuottaa älykkäitä ratkaisuja terveydenhuoltoon. Yrityksen taustalla on suomalaisia lääketieteen ammattilaisia, jotka haluavat tehdä terveyden ylläpidosta ja sairauden hoidosta helpompaa sekä uudistaa koko alaa niin Suomessa kuin kansainvälisestikin. Klinik Access asiointi- ja hoidon tarpeen arvio -järjestelmä on käytössä n. 400 terveysasemalla ja hammasklinikalla ja palvelun piirissä on n. 1,5 miljoonaa suomalaista.



"Hyvä yhteistyö Klinikin kanssa kaikin puolin ja erinomaisen hyvä tuote."
Myyrmäen terveyskeskus
Vantaa
“Asiointipalvelu on tuonut rauhaa omalle työskentelylle.”
Sanna Villanen, sairaanhoitaja
Lohjan terveysasema
”Klinikin käyttöönotto oli helppo ja nopea toteuttaa Klinikin asiantuntevien ammattilaisten avulla. Palvelu on potilaiden näkökulmasta erittäin hyvä parannus, sillä heidän ei tarvitse jonottaa ruuhkaisina aikoina puhelimessa tai odottaa takaisinsoittoa.”
Anne Niemi, palvelusuunnittelija
Euran Sote-keskus
“Suosittelisin ehdottomasti Klinkin käyttöönottoa muille terveydenhuollon organisaatiolle. Kyseessä työkalu, joka mahdollistaa palveluiden tavoitettavuuden ilman suurempaa kuormitusta."
Mikko Hyytiäinen, Avosairaanhoidon osastonhoitaja
Ylöjärven terveyskeskus
Tämä uusi palvelu tekee potilaiden elämästä helppoa, sillä heidän täytyy vain kertoa oireistaan ja heidät ohjataan automaattisesti oikeaan hoitoon.”
Dr Matthew Bramley, GP Partner
The Mount View Practice, UK
“Aiemmin potilaat tunsivat olevansa taakka terveysasemalle. Nyt voimme viestiä potilaille, että kuka tahansa voi hakeutua Klinikin kautta hoitoon, ja järjestelmä hoitaa kiireellisyysarvion.”
Kelly Butterfield, Reception Manager
Haxby Group, UK
“Klinikin digitaalisen ratkaisun avulla pystymme nyt ohjaamaan oikean potilaan oikeaan hoitoyksikköön tehokkaasti.”
Dr Thomas Patel-Campbell, GP Partner
Haxby Group, UK
”Ohjelma on visuaalisesti sekä logiikaltaan selkeä käyttää. Ohjelmaa on helppo käyttää ja hallinnoida myös etänä. Uusi henkilö omaksuu ohjelman käytön parin kokeilukerran jälkeen.”
Mikko Hyytiäinen, Avosairaanhoidon osastonhoitaja
Ylöjärven terveyskeskus
”Olemme pystyneet Klinikin avulla suoristamaan hoitopolkuja. Nyt hoitajien aikaa vapautuu muuhunkin kuin puhelintyöhön.”
Vaula Kautto, Terveysasemien palveluvastaava
Perustuvaliikelaitos Saarikka
”Tämä on hieno palvelu. Voi ottaa yhteyttä silloin, kun itselle sopii. Ei tarvitse jonottaa puhelimessa.”
Palvelua käyttänyt kuntalainen
Akaan kaupunki