Tiimi tutuksi: Lääkäritiimin hyppysissä on Klinikin palvelujen ydin

elokuu 17, 2018

Rony, Petteri, Juhani, Ville tuovat lääkäritiimiin kukin oman erikoistumisalueensa osaamista.

Raudanluja lääketieteellinen osaaminen on Klinikin palvelujen kivijalka. Klinikin lääkäritiimin jäsenet opettavat tekoälylle lääketieteellisten tilanteiden lukua.

Klinikin lääkäritiimin jäsenet tekevät ainutlaatuista työtä: he ratkaisevat lääketieteellisiä tilanteita ja miettivät, miten asioita tehdään digitaalisesti. Kyseessä on uudenlainen tapa toteuttaa asioita, kun keinoälylle opetetaan, minkälaisia tapauksia sen pitäisi osata lukea. Lääkäritiimi onkin siis harvinainen valiojoukko.

”Emme ole missään nimessä pelkkä softafirma, vaan lääketiede on hyvin kiinteänä osana mukana päivittäistä toimintaamme ja päätöksentekoa”, kertoo Petteri Hirvonen, Klinikin operatiivinen johtaja ja yksi sen perustajajäsenistä.

Lääkäreiden tiivis mukanaolo yrityksessä takaa myös sen, että Klinikillä tunnetaan terveydenhuollon prosessit. Tästä on hyötyä, kun pyritään tehostamaan työnkulkuja ja mietitään, miten sairaanhoitajat ja muut terveydenhuoltoalan ammattilaiset käyttävät työaikaansa. Ja tietenkin alati kasvavalta terveydenhuollon ammattilaiskäyttäjien joukolta saatu arvokas palaute ja kehitysehdotukset voidaan lääketieteellisen ja toiminnallisen läpikäynnin kautta hyödyntää tehokkaasti.

”Itse olen aiemmin muiden töideni lisäksi toiminut liikkuvana päivystäjänä, joka kiersi ympäri Suomea paikkaamassa työvoiman tarvetta. Olen nähnyt lääkärinä yli 100 terveydenhuoltoalan yksikköä ja lukemattoman määrän erilaisia toimintaprosesseja”, Petteri kertoo.

Tiivis joukko lääkäreitä

Käytännössä lääkäritiimin työhön kuuluu koneoppimiseen perustuvan vaivatulkintamoottorin rikastamisen lisäksi myös lääketieteellisten sisältöjen tuottamista Klinik.fi-sivustolle. Samalla keinoälyn toimintaa valvotaan ja sille opetetaan uusia asioita jatkuvasti. Näin varmistetaan, että yrityksen ratkaisujen lääketieteellinen puoli on kunnossa.

Petterin lisäksi lääkäritiimin ydinjoukkoon kuuluu lääkäreitä, joilla kullakin on omat erikoistumis- ja vahvuusalueensa. Esimerkiksi yleislääketieteestä vastaava Rony Lindell ja akuuttilääketieteen spesialisti Ville Salmensuu ovat kumpikin opiskelleet myös tietojenkäsittelytiedettä ja hallitsevat tekoälyyn liittyvät haasteet ja menetelmät. Alusta lähtien mukana on myös ollut fysiatri LT Juhani Määttä, ja kun tarvitaan hammaslääketieteellistä osaamista, puikkoihin astuu hammaslääkäri Matteus Salonen. Muiden alojen asiantuntijoita käytetään tarpeen mukaan laajasta kollegoiden verkostosta.

Merkityksellistä työtä

Juhani Määttä kertoo, että Klinikin tiimissä mukana oleminen on tuonut mukanaan mukavan yhteisön, jonka kanssa pidetään yhteyttä lähes päivittäin mutta usein virtuaalisesti, koska tiimin jäsenet sijaitsevat eri puolilla Suomea ja myös ulkomailla. Kollegoiden osaamisalueista on voinut imeä uutta tietoa myös itselle.

Petteri ja Juhani kokevat, että lääkäritiimissä tehty työ on merkityksellistä vaikuttamista ihmisten hyvinvointiin.

Juhani uskoo, että Klinikin menestyksen yhtenä tekijänä on juuri lääketieteellinen tarkkuus ja osaaminen.

”Esimerkiksi verkosta löytyy paljon tietoa eri vaivoihin liittyen, mutta on eri asia tarjota asiakkaille luotettavaa tietoa helposti ymmärrettävässä muodossa”, Juhani sanoo.

Myös Petteri pitää työnsä parhaana puolena sitä, että saa olla mukana tekemässä itselle merkityksellisiä asioita ja saa päivittäin kokea, että on vaikuttamassa ihmisten hyvinvointiin ja suomalaisen terveydenhuollon kipupisteiden ratkaisemiseen.

”Uudet kansainväliset kuviomme takaavat, että Klinikin vauhti vain kiihtyy. Kiinnostuneet kollegat voivatkin olla yhteydessä, koska olemme aina valmiita ottamaan mukaan uusia ammattilaisia tuomaan oman osaamisensa osaksi terveydenhuollon ja teknologian mielenkiintoista liittoamme.”

Klinik Healthcare Solutions on terveysteknologiayritys, joka tuottaa älykkäitä ratkaisuja terveydenhuoltoon. Yrityksen taustalla on suomalaisia lääketieteen ammattilaisia, jotka haluavat tehdä terveyden ylläpidosta ja sairauden hoidosta helpompaa sekä uudistaa koko alaa niin Suomessa kuin kansainvälisestikin. Klinik Access asiointi- ja hoidon tarpeen arvio -järjestelmä on käytössä n. 400 terveysasemalla ja hammasklinikalla ja palvelun piirissä on n. 1,5 miljoonaa suomalaista.



"Hyvä yhteistyö Klinikin kanssa kaikin puolin ja erinomaisen hyvä tuote."
Myyrmäen terveyskeskus
Vantaa
“Asiointipalvelu on tuonut rauhaa omalle työskentelylle.”
Sanna Villanen, sairaanhoitaja
Lohjan terveysasema
”Klinikin käyttöönotto oli helppo ja nopea toteuttaa Klinikin asiantuntevien ammattilaisten avulla. Palvelu on potilaiden näkökulmasta erittäin hyvä parannus, sillä heidän ei tarvitse jonottaa ruuhkaisina aikoina puhelimessa tai odottaa takaisinsoittoa.”
Anne Niemi, palvelusuunnittelija
Euran Sote-keskus
“Suosittelisin ehdottomasti Klinkin käyttöönottoa muille terveydenhuollon organisaatiolle. Kyseessä työkalu, joka mahdollistaa palveluiden tavoitettavuuden ilman suurempaa kuormitusta."
Mikko Hyytiäinen, Avosairaanhoidon osastonhoitaja
Ylöjärven terveyskeskus
Tämä uusi palvelu tekee potilaiden elämästä helppoa, sillä heidän täytyy vain kertoa oireistaan ja heidät ohjataan automaattisesti oikeaan hoitoon.”
Dr Matthew Bramley, GP Partner
The Mount View Practice, UK
“Aiemmin potilaat tunsivat olevansa taakka terveysasemalle. Nyt voimme viestiä potilaille, että kuka tahansa voi hakeutua Klinikin kautta hoitoon, ja järjestelmä hoitaa kiireellisyysarvion.”
Kelly Butterfield, Reception Manager
Haxby Group, UK
“Klinikin digitaalisen ratkaisun avulla pystymme nyt ohjaamaan oikean potilaan oikeaan hoitoyksikköön tehokkaasti.”
Dr Thomas Patel-Campbell, GP Partner
Haxby Group, UK
”Ohjelma on visuaalisesti sekä logiikaltaan selkeä käyttää. Ohjelmaa on helppo käyttää ja hallinnoida myös etänä. Uusi henkilö omaksuu ohjelman käytön parin kokeilukerran jälkeen.”
Mikko Hyytiäinen, Avosairaanhoidon osastonhoitaja
Ylöjärven terveyskeskus
”Olemme pystyneet Klinikin avulla suoristamaan hoitopolkuja. Nyt hoitajien aikaa vapautuu muuhunkin kuin puhelintyöhön.”
Vaula Kautto, Terveysasemien palveluvastaava
Perustuvaliikelaitos Saarikka
”Tämä on hieno palvelu. Voi ottaa yhteyttä silloin, kun itselle sopii. Ei tarvitse jonottaa puhelimessa.”
Palvelua käyttänyt kuntalainen
Akaan kaupunki